Preguntas Frecuentes
¡Aquí te resuelvo las dudas más frecuentes!
Si te surge alguna duda más o quieres hacer alguna sugerencia, no dudes en ponerte en contacto. Te contestaré encantado.
¿Qué tipo de animales fotografías?
Perros, gatos, caballos, hamsters, cobayas, conejos, todo tipo de aves, cerdos, burros, elefantes, jirafas (aunque supongo que es difícil que estos dos últimos formen parte de tus mascotas). En fin, que puedo fotografiar cualquier animal.
¿Cómo se realiza el pago del servicio?
50% para reservar la sesión. El resto, antes de la entrega final de las fotos o previo a la sesión dependiendo del servicio contratado. Se puede realizar el pago por paypal, bizum o transferencia bancaria.
¿Qué necesito para el día de la sesión de fotos?
Lo esencial, no te olvides de tu mascota. Si la sesión va a ser en exteriores te recomiendo traer las chuches favoritas de tu mascota, algún juguete y agua para que pueda hidratarse. Ten en cuenta que una sesión suele durar mínimo una o dos horas. También puedes traer un cepillo para acicalar a tu amiguete.
¿En qué ciudades se realizan las sesiones?
En principio por toda la geografía de la isla de Mallorca. Si vives en otra región española, puedes contactar conmigo y lo hablamos.
¿Se van a retocar las fotos?
Todas las fotografías sufren un proceso de revelado digital mediante el software Lightroom. Exposición, claridad, colores, sombras… para que queden perfectas.
¿Cuándo voy a recibir las fotografías?
Dependiendo del servicio contratado y de la cantidad de trabajos que tenga en proceso en el momento de hacer tu sesión de fotos el plazo estimado es de entre 7 y 15 días. Se enviarán por correo electrónico o mediante un enlace. Si has contratado algún servicio que incluya un producto físico, se te hará llegar por mensajería.
¿A quién pertenecen los derechos de las fotografías?
Todas las fotografías que se te entreguen son de tu propiedad. Puedes hacer con ellas lo que quieras. Aunque me gustaría también publicar unas cuantas en mi perfil de Instagram.
¿Cuándo se realizan las sesiones?
No te preocupes por eso. Encontraremos el momento adecuado de lunes a domingo. Adaptaremos el horario para que nos vaya bien a todos.
¿Cuánto tiempo dura una sesión de fotos?
La duración de tu sesión de fotos dependerá de cuál de los servicios selecciones y del estado de tu mascota. La cantidad de tiempo mínima para una sesión es de 1 a 2 horas, lo que garantiza que tenga la oportunidad suficiente para tomar algunas fotografías que te encantarán. A veces las mejores fotografías surgen de casualidad cogiendo a la mascota desprevenida. Ten en cuenta que los primeros 15 o 20 minutos se utilizan para conocer mejor al animalete y ver las diferentes posibilidades. Siempre trabajo ajustándome a los tiempos y receptividad del animal, por lo que en el momento en el que se empiece a encontrar incómodo o nervioso, se dará por terminada la sesión para garantizar su bienestar.
¿Tienes una política de cancelación?
Sí. Siempre que canceles la sesión máximo 48 horas antes, te devolveré el depósito realizado siempre y cuando la forma de pago y devolución no genere costes asociados. Si vas a cancelar la sesión por motivos de fuerza mayor, siempre podemos aplazarla para otro día.
¡Si tienes más dudas, contacta conmigo! Te las resolveré encantado. Puedes enviarme un correo desde la sección «Contactar»